Vacature Technisch Applicatiebeheerder

Ben jij die gedreven Technisch Applicatiebeheerder die 36 uur per week zorgt voor onze IT-systemen? Kies jij voor elke situatie de geschikte aanpak en weet je mensen mee te nemen en te overtuigen? Ben je in staat bruggen te bouwen en ben je zowel schriftelijk als mondeling communicatief sterk?

Dan komen we graag met je in contact! Want RID Utrecht zoekt voor 36 uur per week een: Technisch Applicatiebeheerder (M/V)

Jouw werkzaamheden

We zoeken een Technisch Applicatiebeheerder die:

  • Als doel heeft om de kwaliteit en stabiliteit van het applicatielandschap te handhaven en te verbeteren.
  • Een belangrijke rol heeft in de communicatie naar interne afdelingen en de klant
  • Zorgt draagt voor de installatie en het onderhoud van onze gemeentelijke applicaties; 
  • Zorgt draagt dat de applicaties stabiel zijn en geen ongeplande uitval vertonen; 
  • In overleg met leveranciers en functioneel applicatiebeheer technische incidenten en problemen rondom de applicaties verhelpt; 
  • Zorg draagt voor de continuïteit van de applicatie door het implementeren van nieuwe versies, patches en fixes; 
  • Technische wijzigingen voorbereid, coördineert en uitvoert rondom de applicaties; 
  • Documentatie onderhoudt met betrekking tot de applicaties; - Gevraagd en ongevraagd verbetervoorstellen doet; 
  • Documentatie opstelt aan de hand van doorgevoerde wijzigingen; 
  • Deelneemt aan onze standby dienst (+/- 1x per 8 weken);

Jouw ideale profiel

  • Niveau: HBO;
  • Kennis van, en ervaring met ICT en ITIL beheerprocessen;
  • Affiniteit met gemeentelijke processen en kennis van gemeentelijke applicaties; 
  • Specifieke kennis en certificering op meerdere van de volgende producten:
  • o RES One o Microsoft App-V o Citrix o Technisch Applicatiebeheer
  • Kan omgaan met service- en systemmanagementtools;
  • Sociale en communicatieve vaardigheden, service- en klantgericht, luisteren en doorvragen, resultaatgericht, analytisch, conceptueel denken en risicobewust;

Over de RID Utrecht

De Regionale ICT-Dienst Utrecht is de ICT-dienstverlener voor zes gemeenten en een regionale sociale dienst in de provincie Utrecht. Wij beheren de ICT-infrastructuur, werkplekken en telefonie voor ongeveer 2.000 eindgebruikers die gezamenlijk een totaal van 220.000 burgers ondersteunen in Baarn, Bunnik, De Bilt, Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug, Soest, Utrechtse Heuvelrug en Wijk bij Duurstede.

De RID is een betrouwbare, innovatieve, doelmatige en klantvriendelijke dienstverlener, die actief inspeelt op technologische ontwikkelingen en veranderende behoeften van de klant. Voor de komende jaren werken we naar een nieuwe visie en richting van de RID. Om samen goed toegerust te zijn op de (ICT-)veranderingen, zoals cloud-oplossingen.

Wat bieden wij?

Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheden in een dynamische omgeving. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een goede balans tussen werk en privé. Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt een maximumsalaris van € 3.805,- (schaal 9 salaristabel gemeenteambtenaren nieuwe structuur, peildatum 1 januari 2018). Bedragen gelden bij een 36-urige werkweek. 

Meer weten?

Spreekt de functie je aan stuur dan een e-mail met CV en motivatie voor 14 mei naar de unit P&O t.a.v. Carien Rockx, personeelsadviseur, UnitPenO@debilt.nl, onder vermelding van de functie. De unit P&O van de gemeente De Bilt ondersteunt de RID bij deze werving- en selectieprocedure.
Voor functie inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met: Edwin Wolkorte (teamleider Technisch Beheer), E.Wolkorte@rid-utrecht.nl

De vacature is zowel intern als extern uitgezet. Interne kandidaten hebben voorrang